Conditions D'utilisation

Modalités d’utilisation

Veuillez prendre connaissance de nos Modalités d’utilisation, qui décrivent comment nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels.

Ces modalités d'utilisation concernent Boehringer Ingelheim Santé Animale Canada Inc. (Aussi appelé « nous », « notre » ou « nos »). En utilisant ce site Web, vous acceptez les présentes modalités d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas ce site Web.

Ce site Web est destiné aux résidents canadiens seulement. Le site fournit une sélection d'informations disponibles sur toute une gamme de sujets relatifs aux maladies. Veuillez noter que l'information relative au statut d'approbation et aux étiquettes des produits approuvés peut varier d'un pays à l'autre, et que le contenu de ce site reflète les conditions d'autorisation de mise en marché au Canada. Cette information n'est pas destinée à remplacer les conseils d'un médecin vétérinaire ou une recommandation pour un plan de traitement particulier. Il est important de se fier aux conseils de votre médecin vétérinaire qui peut vous offrir un diagnostic ou un traitement vétérinaire. Veuillez consulter votre médecin vétérinaire avant d'utiliser tout produit dont il est question sur ce site Web.

Sommaire de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels

Vous êtes sur un site Web qui recueille, utilise ou divulgue les renseignements personnels que vous nous fournissez. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la façon dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité complète. Politique de confidentialité.

Quels renseignements personnels sont recueillis?

Par renseignements personnels, on entend tout renseignement concernant une personne identifiable. Le type de renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous comprend:

• oVotre nom

• oLe nom de votre ferme

• Votre adresse postale

• oVotre adresse courriel

• Votre numéro de téléphone

• Name of veterinarian

• Nom de la clinique

Comment vos renseignements personnels sont-ils utilisés?

Nous ne recueillerons, n'utiliserons et ne divulguerons vos renseignements personnels qu'à des fins précises qui vous sont indiquées. Nous n'utiliserons pas vos renseignements personnels à d'autres fins que celles indiquées et nous ne les conserverons pas plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour atteindre les fins de la collecte ou comme l'exige la loi. Les renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires à la réalisation des fins déterminées seront effacés, détruits ou rendus anonymes, sauf dans les cas prévus par la loi.

Vous trouverez ci-dessous les raisons pour lesquelles nous recueillons vos renseignements personnels relativement à ces modalités d'utilisation particulières:

• Exécution de la promotion en cours

• oDéveloppement, commercialisation ou amélioration de nos produits et services;

• oVous aviser des questions pour lesquelles nous sommes tenus par la loi de vous aviser (p. ex., rappels de produits)

• oActivités d'assurance de la qualité/vérification internes et externes

• oRespect des exigences ou demandes d'organismes de réglementation, de gouvernements, de tribunaux ou d'autorités chargées de l'application de la loi

Les renseignements personnels facultatifs suivants et les utilisations qui ne constituent pas une condition de service sont recueillis:

• Votre numéro de téléphone pour garder nos dossiers à jour.

• Information sur votre ferme : Taille du troupeau, type de stalle et processus à des fins de données démographiques

• Classification Exploitation laitière/Vétérinaire/Autre à des fins de données démographiques

Providing this information is optional, and you may opt-out by choosing not to divulge this information

Consentement et comment retirer votre consentement

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels, vous donnez votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de tels renseignements, conformément à notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels, veuillez ne pas soumettre de renseignements personnels.

Dans certains cas, nous pouvons recueillir automatiquement vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web. Par exemple, votre adresse IP ou les témoins de connexion contiennent des informations qui pourraient vous identifier. Dans un tel cas, votre utilisation de notre site Web signifie que vous avez donné votre consentement implicite à la collecte de ces renseignements personnels.

Comment vos renseignements personnels sont-ils partagés?

Les données personnelles et les utilisations spécifiées dans les sections “Quels renseignements personnels sont recueillis?” and “Comment vos renseignements personnels sont-ils utilisés? ” peuvent être partagées avec les sociétés tierces suivantes : Sociétés affiliées à Boehringer Ingelheim Santé Animale Canada Inc.; votre clinique vétérinaire mentionnée. De plus, des données peuvent être transmises à l'extérieur du Canada.

Toutes les tierces parties au Canada ou à l'étranger que nous avons engagées pour nous fournir des services ont mis en place des mesures de protection appropriées pour protéger vos renseignements personnels. Consultez leur site Web pour obtenir de plus amples renseignements. Des tiers peuvent changer au fil du temps et une liste à jour des sociétés tierces est disponible sur demande en contactant AHMilkCultureRedemptions.CA@boehringer-ingelheim.com en faisant référence aux présentes modalités d'utilisation et en précisant dans quel contexte vos renseignements personnels ont été fournis. Il faut comprendre qu'il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir certains services sans les renseignements recueillis.

Pour obtenir des renseignements personnels facultatifs et des utilisations qui ne constituent pas une condition de service (décrites à la section « Utilisation de vos renseignements personnels »), si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient divulgués à l'extérieur du Canada, veuillez communiquer avec zrburchiefprivacyofficer@boehringer-ingelheim.com , en faisant référence aux présentes modalités d'utilisation et en précisant dans quel contexte vos renseignements personnels ont été fournis.

Risque de préjudice et autres conséquences

Malgré nos efforts d'atténuation, le risque de préjudice et d'autres conséquences ne peut être complètement éliminé et pourrait inclure des dommages à la réputation ou aux relations, la perte d'emploi, d'entreprises ou d'occasions professionnelles, le vol d'identité et les dommages ou pertes de biens.

Dans l'éventualité d'une atteinte à la vie privée liée aux renseignements personnels que vous nous avez fournis, nous évaluerons si cette atteinte crée un risque réel de préjudice important pour vous. Si c'est le cas, nous vous en aviserons et vous proposerons des mesures à prendre pour réduire le risque de préjudice, si possible.

Comment accéder à vos renseignements personnels et les mettre à jour?

Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, les corriger et les supprimer en nous envoyant un courriel zrburchiefprivacyofficer@boehringer-ingelheim.com ou en consultant la section « Contactez-nous » de notre Politique de confidentialité. Veuillez faire référence aux présentes modalités d'utilisation et préciser dans quel contexte vos renseignements personnels ont été fournis.

Comment vos renseignements personnels sont-ils protégés?

Boehringer Ingelheim Santé Animale Canada Inc. utilise diverses mesures pour protéger les renseignements personnels qu'elle recueille, y compris des mesures physiques, organisationnelles et technologiques. Tout renseignement personnel sera traité par Boehringer Ingelheim Santé Animale Canada Inc. conformément à la protection des renseignements personnels et les documents électroniques  (LPRPDE) et aux lois sur la protection de la vie privée en vigueur. Aucune transmission de données par Internet ou par un système de stockage de données ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. Toute transmission de données se fait à vos propres risques

Témoins et autres identificateurs d'appareil

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Modifications à notre Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de changer notre Politique de confidentialité en tout temps. Veuillez vous référer à la légende « Dernière mise à jour » de notre Politique de confidentialité pour obtenir les derniers changements.

Déclaration de manifestation indésirable

Veuillez signaler toute manifestation indésirable soupçonnée associée aux produits vétérinaires de Boehringer Ingelheim Santé Animale Canada Inc. à: 

• Numéro de téléphone: 1-877-565-5501

• Numéro de télécopieur: 1-888-550-5395

• Courriel: vetpv@boehringer-ingelheim.com

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